Gratis fragt fra 50€

FAQ'er

Ofte stillede spørgsmål og svar.

Forsendelse & Returnering

Hvor lang tid tager det, før min ordre sendes?

Forsendelse tager normalt 2 hverdage afhængigt af din placering. Du modtager en forsendelsesbekræftelse med et sporingsnummer.

Hvordan kan jeg spore min pakke?

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer, som du kan bruge til at spore status for din levering online.

Hvor meget koster fragt?

Forsendelsesomkostninger vises ved kassen og afhænger af destinationen og størrelsen på ordren. Vi tilbyder gratis fragt for ordrer over €300.

Hvordan fungerer returprocessen?
  1. Du kan returnere produkter inden for 30 dage efter modtagelsen. Kontakt vores kundeservice for returneringsinstruktioner og sørg for, at varerne er ubrugte og i deres originale emballage.

Ordrer

Hvordan kan jeg ændre eller annullere min ordre?

Ændringer eller annulleringer er kun mulige, hvis ordren endnu ikke er afsendt. Kontakt os hurtigst muligt, så vi kan hjælpe dig.

Hvordan finder jeg mit ordrenummer?

Du kan finde dit ordrenummer i den ordrebekræftelse, du har modtaget efter at have gennemført købsprocessen.

Kan jeg kombinere flere varer i én ordre?

Ja, du kan kombinere flere varer i én ordre. Du skal blot tilføje de varer, du ønsker, til din indkøbskurv og gennemføre ordren sammen.

Jeg har ikke modtaget en ordrebekræftelse. Hvad skal jeg gøre?
  1. Tjek først din spam-mappe. Hvis e-mailen ikke kan findes der, skal du kontakte vores kundeservice for at tjekke status for din ordre.

Produkter

Er hjemmegymnastikprodukterne velegnede til begyndere?

Ja, mange af vores produkter er velegnede til alle fitnessniveauer, fra begyndere til erfarne atleter. Detaljer om den respektive egnethed kan findes i produktbeskrivelsen.

Hvordan kan jeg sikre mig, at jeg vælger den rigtige størrelse eller vægt?

Vores produktsider indeholder detaljerede oplysninger om størrelse og vægt samt anbefalinger, der hjælper dig med at træffe det rigtige valg. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål.

Hvordan passer jeg mine hjemmegymnastikprodukter, så de holder længe?

For at sikre holdbarheden af ​​dine hjemmegymnastikprodukter skal du rengøre dem regelmæssigt med en fugtig klud og undgå aggressive rengøringsmidler. Opbevar enhederne tørt og beskyttet mod direkte sollys.

Fandt du ikke svaret?